La reconocida plataforma de streaming Netflix experimentó una caída global este miércoles 29 de mayo, generando inconvenientes a millones de usuarios que no pudieron acceder con normalidad a sus contenidos favoritos.
Los reportes de fallas comenzaron a registrarse desde la tarde, principalmente a través de redes sociales y el sitio Downdetector, donde miles de usuarios informaron sobre problemas para iniciar sesión, cargar series y películas, o simplemente acceder a la plataforma. La caída afectó tanto a la versión web como a las aplicaciones móviles y de Smart TV.
Según se informó, el problema tuvo un alcance internacional, con usuarios de países como México, Estados Unidos, Perú, Colombia y Argentina entre los más afectados. En algunos casos, los usuarios solo veían una pantalla negra al intentar acceder, mientras que otros eran expulsados de sus cuentas sin motivo aparente.
Netflix, por su parte, no emitió una declaración inmediata sobre las causas específicas del fallo. No obstante, hacia las horas de la noche, varios usuarios reportaron que el servicio comenzaba a restablecerse paulatinamente.
Este incidente ocurre en un contexto donde la plataforma enfrenta una fuerte competencia en el mercado del streaming, por lo que cualquier interrupción significativa en el servicio puede impactar negativamente en su reputación y confianza del usuario.
Hasta el momento, se desconoce si la interrupción fue producto de un problema técnico interno, una sobrecarga en los servidores o algún tipo de ataque informático. Se espera que la compañía emita un comunicado oficial para aclarar lo sucedido.
