El pasado 2 de junio, el Gobierno de Guatemala dio un paso importante en materia de atención a la población migrante al inaugurar el nuevo Centro de Atención y Registro para Personas Migrantes Guatemaltecas Retornadas (CAR), ubicado en las instalaciones de Ferrocarriles de Guatemala, zona 1 capitalina. Esta iniciativa, liderada por el Instituto Guatemalteco de Migración (IGM), busca ofrecer a los connacionales que regresan al país una transición digna y acompañada hacia su reintegración social y económica.
Durante su primera semana de operaciones, el CAR atendió a 143 guatemaltecos que, de forma voluntaria, se presentaron al centro para ser entrevistados, evaluados y orientados hacia servicios de formación técnica, apoyo psicológico, atención médica o vinculación laboral, según sus necesidades y perfiles.
Atención integral
A su llegada, los migrantes retornados son trasladados voluntariamente en autobuses al CAR, donde comienza un proceso de atención centrado en el respeto, la empatía y la reconstrucción de sus proyectos de vida.
El director del IGM, Danilo Rivera, enfatizó que el objetivo es brindar un espacio acogedor y útil:
“Queremos dejar claro que nadie está siendo obligado a venir. Invitamos a las familias a animar a sus seres queridos retornados a acercarse a este lugar, que ha sido pensado para acompañarlos en su proceso de reintegración.”
Dentro del centro, los usuarios reciben orientación personalizada en temas legales, laborales, médicos y educativos. Dependiendo del caso, se les deriva a atención primaria de salud, apoyo psicosocial, asistencia a víctimas de trata y acceso a alimentación proporcionada por el Ministerio de Desarrollo Social (Mides).
Uno de los pilares del CAR es la articulación institucional. El centro alberga estands del Ministerio de Educación, el Ministerio de Trabajo y Previsión Social (Mintrab), Intecap, OIM, la Embajada de Estados Unidos, empresas privadas, entre otros actores que se han sumado al esfuerzo interinstitucional.
La emisión de antecedentes penales y policiales también se facilita dentro del CAR, lo que representa un paso clave para acceder al empleo formal, gracias al respaldo logístico de la OIM.
Una segunda oportunidad
El CAR forma parte de la segunda fase del Plan Retorno al Hogar, una estrategia gubernamental que busca no solo asistir en el momento del retorno, sino también brindar herramientas para una verdadera reintegración.
Aquellos que lo deseen pueden pernoctar en el Centro de Atención Migratoria, o bien se les facilita el transporte hacia las terminales de buses para retornar a sus comunidades de origen.
Este nuevo espacio representa un cambio de paradigma en la manera en que Guatemala enfrenta el fenómeno del retorno migratorio: no solo como una crisis, sino como una oportunidad para reconstruir vidas, fortalecer capacidades y promover el desarrollo desde lo humano.