Con una visión centrada en el desarrollo económico y la equidad de oportunidades, Banco Azteca celebra 18 años de operación en Guatemala posicionándose como un referente en inclusión financiera y transformación digital al servicio de millones de guatemaltecos.
Desde su llegada al país en 2007, la institución ha desempeñado un papel fundamental en acercar servicios financieros a comunidades tradicionalmente excluidas del sistema bancario formal.
Con más de 200 puntos de atención distribuidos en los 22 departamentos del país, Banco Azteca ha atendido a más de 3 millones de personas, abriendo nuevas puertas al ahorro, crédito, cobro de remesas y educación financiera.
“Cumplir 18 años en Guatemala representa mucho más que un aniversario. Es un testimonio de confianza, evolución y compromiso con el bienestar de los guatemaltecos”, expresó Néstor Sánchez, Gerente General de Banco Azteca Guatemala.
Rompiendo barreras: inclusión real y tangible
Uno de los logros más significativos de Banco Azteca es que 7 de cada 10 clientes nunca habían tenido acceso a servicios bancarios antes. Esta cifra evidencia el impacto real de su modelo, que busca democratizar el acceso financiero a todos los niveles de la sociedad.
Su programa “Aprende y Crece” ha sido clave para fomentar la educación financiera, empoderando a los usuarios con herramientas para tomar decisiones informadas y responsables.
Innovación al servicio del cliente
Banco Azteca ha sido pionero en el país al ofrecer horarios extendidos de atención todos los días del año, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., lo que facilita el acceso en momentos fuera del horario laboral convencional. Además, su App sin consumo de datos móviles permite a los usuarios realizar operaciones bancarias desde cualquier lugar, sin costos adicionales.
“Queremos que cada interacción con el banco sea útil, segura y cercana. Nos adaptamos a las necesidades reales de nuestros clientes”, afirmó Rosa María Castañeda, Directora de Marketing de Banco Azteca Guatemala.
La aplicación móvil permite desde la apertura de cuentas y transferencias hasta el pago de préstamos, servicios y cobro de remesas, todo al alcance de un clic.
Impacto económico y compromiso con el país
Además de su impacto financiero, Banco Azteca genera más de 2,500 empleos directos en Guatemala, contribuyendo activamente al tejido económico del país. Para conmemorar este aniversario, la institución lanzó una campaña de testimonios que resalta historias reales de transformación económica gracias al acceso financiero.
“Creemos en el poder de los sueños. Y nuestro trabajo es dar a los guatemaltecos las herramientas para alcanzarlos”, subrayó Sánchez.
En su aniversario, Banco Azteca reafirma su visión de seguir creciendo con Guatemala, fortaleciendo su red de atención, ampliando su alcance digital y construyendo confianza día con día. Su objetivo: continuar siendo un aliado financiero para las familias guatemaltecas que buscan crecer, emprender y transformar su realidad.
